中國(guó)慶華內(nèi)蒙古消息（集團(tuán)辦）近日，內(nèi)蒙古文化和旅游廳公布了“2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)省級(jí)文明旅游示范單位名單”，其中，陶來(lái)假日酒店順利入選。
陶來(lái)假日酒店成立于2016年9月，占地6萬(wàn)平方米，集精品美食、商旅會(huì)議、休閑于一體，為內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)涉外商務(wù)酒店。酒店遵循星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過建立個(gè)性化服務(wù)規(guī)范和賓客意見反饋整改機(jī)制積極開展職業(yè)道德、服務(wù)技能等專項(xiàng)培訓(xùn)和競(jìng)賽，將文明旅游示范單位創(chuàng)建工作落實(shí)落細(xì)。
近年來(lái)，酒店以培育創(chuàng)建文明旅游示范單位為抓手，以提升游客滿意度為出發(fā)點(diǎn)，以“與文明相伴 與安全同行”為主題，依托“中國(guó)旅游日”在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布提升文化和旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量倡議，依托“安全生產(chǎn)月”普及安全文明旅游常識(shí)，依托“質(zhì)量月”活動(dòng)提升旅游企業(yè)誠(chéng)信文明經(jīng)營(yíng)意識(shí)，并開展全方位、多角度、全覆蓋的培育引導(dǎo)，傳播文明旅游正能量，提升文化和旅游企業(yè)“軟實(shí)力”，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
2024年，酒店將以開展文明旅游示范單位創(chuàng)建為抓手，培育文明旅游示范標(biāo)桿，通過先進(jìn)集體和個(gè)人發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升，推動(dòng)文明旅游理念深入人心，共同厚植文明旅游時(shí)代新風(fēng)，不斷優(yōu)化額濟(jì)納地區(qū)旅游環(huán)境。
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